쿠팡을 자주 이용하는 분들이라면 한 번쯤 들어봤을 ‘와우회원(와우멤버십)’. 빠른 배송, 무료반품, 로켓프레시 등 다양한 혜택으로 인기를 끌고 있지만, 더 이상 필요 없거나 사용 빈도가 줄어들면서 해지를 고려하는 분들도 많습니다. 오늘은 쿠팡 와우회원 해지 방법에 관하여 알아보겠습니다.
1. 쿠팡 와우회원 해지방법 (모바일, PC)
쿠팡 와우 멤버십은 모바일 앱과 PC 웹사이트 양쪽에서 모두 간편하게 해지할 수 있습니다.
쿠팡 와우 해지 바로가기모바일 앱
- 쿠팡 앱을 실행하고 하단의 ‘마이쿠팡’을 클릭합니다.
- ‘와우 멤버십’ 항목을 찾아서 선택합니다.
- 화면을 맨 아래로 스크롤하면 ‘해지하기’ 버튼이 보입니다. 클릭합니다.
- ‘내가 받고 있는 혜택 포기하기’를 선택하고, 해지 사유를 고릅니다.
- 마지막으로 ‘혜택 포기하고 해지하기’를 눌러주면 완료됩니다.
PC 웹사이트
- 쿠팡 홈페이지에 로그인한 후 상단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 ‘와우 멤버십’을 선택합니다.
- 하단에 위치한 ‘해지하기’ 버튼을 클릭하고, 이후 절차는 모바일과 동일하게 진행하면 됩니다.
2. 쿠팡 와우회원 해지 전 주의사항
와우 멤버십은 월 구독 형태로 결제되기 때문에 해지 시점에 따라 환불 여부가 달라질 수 있습니다.
사용 여부에 따른 환불
- 최근 한 달간 멤버십 혜택(로켓배송, 로켓와우, 무료반품 등)을 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다.
- 단, 혜택을 한 번이라도 이용했다면 환불이 제한되거나 불가능할 수 있으니 유의하세요.
자동결제 중단 시점
- 해지 버튼을 눌렀다고 해서 즉시 멤버십이 종료되지는 않습니다.
- 현재 사용 기간이 종료될 때까지 혜택은 유지되며, 다음 결제일부터 자동으로 결제되지 않습니다.
3. 쿠팡 와우회원 요금
2024년 4월부터 신규 가입자의 경우 월 이용료가 7,890원으로 인상되었습니다. 기존 회원도 2024년 8월부터 동일한 요금이 적용되기 때문에, 이용 빈도가 낮다면 해지를 고려해보는 것도 좋은 선택일 수 있습니다.
해지 후 대안
와우 멤버십을 해지한 뒤에도 쿠팡 기본 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다. 다만 로켓배송이나 새벽배송, 무료반품 등 주요 혜택은 제한됩니다.
대체 서비스로는 SSG.COM의 쓱배송, 마켓컬리, 네이버 장보기 등이 있으며, 자신의 쇼핑 패턴에 따라 선택할 수 있습니다.
결론
쿠팡 와우회원 해지는 어렵지 않지만, 해지 전에 내가 어떤 혜택을 받고 있었는지, 다음 결제일까지 얼마나 남았는지를 꼭 확인해야 합니다.
특히 환불 여부는 사용 이력에 따라 달라지므로 신중하게 결정하는 것이 좋습니다.
더 이상 쿠팡을 자주 이용하지 않는다면 와우회원 해지를 통해 불필요한 지출을 줄이는 것도 현명한 소비 습관 중 하나입니다.
FAQ
와우 멤버십 해지하면 바로 혜택이 종료되나요?
아니요. 해지해도 남은 기간 동안은 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
환불은 언제 받을 수 있나요?
최근 30일 이내 혜택을 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능하며, 보통 7일 이내 환불됩니다.